la comunidad Amena

Trucos, consejos, soluciones...
Responder
Novato
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎13-10-2015

Fallo cobertura 4G en Madrid ciudad

Hola

 

Desde ayer no tengo cobertura 4G en el centro de Madrid

 

Mi ubicacion es Alberto Alcocer 31.

 

Ahora estoy probando el router en otra ubicacion y si tengo cobertura 4G por lo que no es fallo ni del router ni de la SIM.

 

Tengo una antena de Orange al otro lado de la calle y solo hay una ventana entre la antena y el router.

 

Esta es mi velocidad habitual cuando tengo cobertura 4G

 

http://www.speedtest.net/es/result/6128624931

 

Esta es la velocidad que tengo desde ayer con H+

 

http://www.speedtest.net/es/result/6229559181

 

Este fallo empieza a ser mas habitual de lo normal en esta localizacion. Os he reportado el mismo fallo los dias

 

20-10-2016

 

13-02-2017

 

08-03-2017

 

Despues de pasar el aviso al departamento correspondiente, siempre se ha resuelto pero creo que no es un problema puntual si no algo recurrente en esta antena por lo que agradeceria una solucion definitiva a estos cortes en el servicio 4G.

 

Gracias

 

 

 

 

Highlighted
Moderador
Mensajes publicados: 2.254
Registrado: ‎30-06-2014

Re: Fallo cobertura 4G en Madrid ciudad

Hola, @brico.

 

Siento las molestias. Que el 4G funcione en otro lugar indica que la línea, la SIM y el router funcionan bien, y el historial de lo que nos has ido trasladando parece indicar que se trata de algún problema temporal, que no dudo se resolverá pronto.

 

Por política de seguridad, te tengo que pedir que por favor me envíes de nuevo tus datos por mensaje privado. Estoy seguro de que mis compañeros lo arreglarán antes, pero les voy a pasar igualmente un aviso de lo que sucede.

 

Saludos.