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Green
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Solución aceptada

[SOLUCIONADO] Baja Amena 4g en casa

[ Editado ]

Hola, me han puesto fibra en casa y ya no necesito la tarifa Amena en  casa 4G, por favor que tengo que hacer para solicitar la baja, necesito que sea rápido, gracias

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Green Team
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Re: Baja Amena 4g en casa

Buenas noches @goyo55.

 

Para solicitar la baja del producto de amena en casa, debes llamar al teléfono 900 26 30 23 desde donde realizarán la gestión en la misma llamada, haciéndote una grabación de solicitud de la baja. En ese número están disponibles de lunes a viernes en horario de 9 a 22. 

 

Te recuerdo que la última factura se cobra íntegra independientemente de la fecha de solicitud de baja, por lo que si aún te quedan muchos días de tu período de facturación tal vez prefieras primero agotarlos y llamar solo 4 días antes de solicitar la baja, por supuesto, esto último ya a tu elección. En este link tienes más información acerca del proceso de baja.

 

¡Un saludo!

Green Team