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Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎13-12-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Buenas noches estoy con el mismo problema en la factura de diciembre me han cargado 15 euros de mas por los sms de real Madrid , cuando ni soy socio ni me gusta el fútbol .. Alguna solución para no darme de baja de amena , todos los agentes no me han solucionado nada , espero poder arreglarlo en breve o me voy a otra compañía
Novato
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎25-05-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Yo tambien tengo el mismo problema pero no se como enviarte un privado con mis datos.saludos
Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Te has suscrito a Real Madrid

Hola, buenas tardes, @pedromanuelrc , bienvenid@ a nuestra Comunidad.

 

Lamentamos mucho las molestias causadas. Si eres tan amable, contacta con nosotros a través de un mensaje privado, y envíanos estos datos:

 

  1. Nombre y apellidos.
  2. Documento de identidad.
  3. Número de teléfono.
  4. Correo electrónico de contacto.

¡Muchas gracias!

Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola, buenas tardes,  @juanantonio38 .

 

Puedes enviar los datos solicitados en anteriores mensajes, pulsando sobre mi nombre, y en la parte derecha de la pantalla, verás la opción.

 

Saludos.

Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Buenas tardes, @Guaranaoscar . Compruebo en tu perfil, que es la primera participaci´n en nuestra Comunidad, por lo que te doy la bienvenida.

 

Para verificar qué ha sucedido con esos cargos, puedes contactar por privado, y enviarnos estos datos: nombre, apellidos, documento de identidad, número de teléfono y un correo electrónico de contacto.

 

¡Muchas gracias!

Novato
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎25-05-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola Jose ya te he enviado los datos. Saludos. 

Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

¡Gracias!

Moderador
Mensajes publicados: 2.214
Registrado: ‎30-06-2014

Re: Te has suscrito a Real Madrid

Muy buenas, @pedromanuelrc.

 

Hemos revisado tu caso, y ya hemos dado con una solución que seguro te satisface. Te hemos enviado un mensaje privado con todos los detalles de lo que hemos hecho. Míralo cuando te sea posible.

 

Un saludo.

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎19-12-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola,me acaban de llegar dos mensajes diciendo que estoy suscrito a real Madrid, ¿alguien me puede echar una mano para darme de baja antes de que me cobren algo?
Moderador
Mensajes publicados: 1.850
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Desde luego, Guillermo36. Claro que te ayudo.

 

Solo necesito que me pases por privado el número de teléfono en el que has recibido esto mensajes y tus datos de titular, nombre completo y NIF.

 

En cuanto los tenga, me aseguro de que no se te pueda pasar ningún cargo por factura y por supuesto, te lo confirmo en cuanto esté hecho.

 

Un saludo

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