la comunidad Amena

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Novato
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Registrado: ‎25-01-2016

Re: ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola Vanesa, mi madre también es de amena y le pasa lo mismo con la suscripcion de real madrid, he escrito un sms al 5220 con la palabra baja pero no se envía el sms y me llega otro inmediatamente de orange diciendo que ese numero no existe, como doy de baja?

Moderador
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Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola, Nandodj

 

En este enlace tienes la información de cómo darte de baja de ese servicio.

 

Saludos Guiño

 

firma-amenacom
Moderador
Mensajes publicados: 803
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Re: ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola, Anto1623.

 

Comprueba los mensajes recibidos a ver si te han comunicado otro número corto.

En este enlace tienes más instrucciones.

 

Saludos.

firma-amenacom
Novato
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Registrado: ‎26-01-2016

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

A mi tambien me ha pasado,me han aparecido los cargos de 8,01€ de un servicio que no he contratado..Te mando mis datos por privado para que lo bloqueen o anulen.Tambien tengo desactivado lo de sms premium.
Moderador
Mensajes publicados: 803
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola, Pesikos.

 

No nos entran los privados no solicitados.

Vuelve a enviarme tus datos, por favor.

 

Saludos y bienvenido a la Comunidad Guiño

firma-amenacom
Novato
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎26-01-2016

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Datos enviados,a la espera de respuesta o una solución. Intente mandar tambien lo del mensaje "BAJA" al 5220 que pone en las instrucciones del link que dejaste en la anterior pagina y tampoco consegui nada..Esto es un robo en toda regla,porque muy normal no es que te cobren por un servicio que no se como se activado.
Moderador
Mensajes publicados: 803
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Gracias, Pesikos.

 

A parte del SMS también te he pegado el número de teléfono de contacto que figura en su página web, pero no te preocupes, ya se lo paso a mis compañeros para que te desactiven los pagos en factura y luego te lo confirmen por privado Guiño

firma-amenacom
Novato
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎26-01-2016

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Ok,muchas gracias.
Moderador
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Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola Pesikos

 

Échale un vistazo a tus mensajes privados. Un saludo
 

firma-amenacom
Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎27-01-2016

Re: ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola:

Necesito Ayuda.

Deseo cancelar la subcripcion (SUBSRealMadrid) ya que se trata de una supuesta estafa.

Llevan cobrandome gastos adicionales en mis últimas 4 facturas.

Gracias.