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Novato
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Solución aceptada

[SOLUCIONADO] COBRO DE MOVIL Y PEDIDO ANULADO

[ Editado ]

Buenos días, esta mañana he comprado un movil en la web de amena, sin embargo, han cancelado el pedido automaticamente y han procedido a retenerme el dinero en mi cuenta, cuando no voy ha recibir el movil.

 

He llamado a Paypal y me dicen, que es Amena, quien debe informales, que ya no se hará la entrega del móvil.

 

Llamo a Amena y dicen que no tienen nada que ver.

 

El caso, es que no recibiré el móvil y no puedo hacer uso de mi dinero, ya que lo tienen retenido en mi banco, a quienes he llamado y dicen que no pueden hacer nada.

 

 

Green Team
Mensajes publicados: 1.542
Registrado: ‎03-12-2015

Re: COBRO DE MOVIL Y PEDIDO ANULADO

Buenas tardes @MABELREYES, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

La devolución del importe se te hará en un plazo máximo de 30 días a través del mismo método de pago que elegiste en la compra. En este enlace tienes información acerca de ello.

 

Pasa una buena tarde.

 

¡Un saludo!

Green Team