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Novato
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎13-03-2014
Solución aceptada

[SOLUCIONADO] Mensajes premium

[ Editado ]

He recibido dos mensajes de q me he suscrito a un servicio de mensajes premium y yo no he hecho nada o no soy consciente. En mi factura viene q estos servicios están desactivados y quiero saber si es verdad porq no quiero encontrarme sorpresas en mi próxima factura ya q en los mensajes me pone q lleva un coste adicional de dos euros y pico semanales. Gracias

Green Team
Mensajes publicados: 1.542
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Mensajes premium

Buenos días @lali.

 

Los servicios que indicas son de suscripción y no de mensajes premium. Quizá, por error, has pinchado en algún banner o publicidad, juego...etc y se te ha activado alguna suscripción. Te recomiendo que llamaes al  número de teléfono de dicha empresa para que te lo den de baja.

 

¡Un saludo!

Green Team