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Green básico
Mensajes publicados: 97
Registrado: ‎05-10-2014
Solución aceptada

[SOLUCIONADO] Solicitud de ultima factura

[ Editado ]

Buenos dias,

 

He realizado portabilidad a otra compañia y queria saber si le ultima factura me la podrian facilitar cuando este disponible, ya que no puedo acceder al area cliente al no serlo.

 

Muchas gracias, salu2!

Moderador
Mensajes publicados: 248
Registrado: ‎09-06-2016

Re: Solicitud de ultima factura

Hola, @juanxo1.

 

Sin ningún problema.

Tu ciclo de facturación comienza el día 1 de cada mes, por lo que las facturas las tenemos disponibles a partir de 8/9 de cada mes. Si la factura que te interesa es la de enero, solo tienes que pedírmelo por privado indicándome el correo en el que la quieres recibir. Si, por el contrario, la que te interesa es la de febrero, tendremos que esperar al 8/9 de marzo para poder obtenerla, por lo que tendrías que contactarnos por este medio pasada dicha fecha.

 

Saludos.

Green básico
Mensajes publicados: 97
Registrado: ‎05-10-2014

Re: Solicitud de ultima factura

Buenas, pues necesito la de enero y necesitaria la de febrero cuando estuviese disponible

 

salu2!!

 

Moderador
Mensajes publicados: 248
Registrado: ‎09-06-2016

Re: Solicitud de ultima factura

Perfecto, @juanxo1.

 

En ese caso, necesito el correo al que quieres que te la envíe y el número de línea. Así mismo, y por seguridad, necesito también el nombre completo y DNI del titular de la misma.

 

Envíame esos datos en cuento puedas por privado.

Green básico
Mensajes publicados: 97
Registrado: ‎05-10-2014

Re: Solicitud de ultima factura

Datos enviados.

 

Gracias, un saludo!!

Moderador
Mensajes publicados: 248
Registrado: ‎09-06-2016

Re: Solicitud de ultima factura

Enviado, @juanxo1.

 

Confírmame por favor la recepción.

 

Quiero rectificar la información facilitada en el anterior mensaje: tu ciclo comenzaba el 21 de cada mes, por lo que la factura de febrero la tendré disponible el 28 de este mes. Solicítamela para entonces.

 

Saludos.

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Green básico
Mensajes publicados: 97
Registrado: ‎05-10-2014

Re: Solicitud de ultima factura

Te confirmo la recepcion de la factura.

 

Para es fecha me pondre en contacto.

 

Muchas gracias, salu2!!

Green básico
Mensajes publicados: 97
Registrado: ‎05-10-2014

Re: Solicitud de ultima factura

Buenos días, me pongo en contacto otra vez con vosotros para solicitar la ultima factura.

 

Salu2!!

Moderador
Mensajes publicados: 2.252
Registrado: ‎30-06-2014

Re: Solicitud de ultima factura

¡Hola, @juanxo1!

 

Enviada. Confírmame que la tienes, por favor.

 

Saludos.

 

Green básico
Mensajes publicados: 97
Registrado: ‎05-10-2014

Re: Solicitud de ultima factura

@Astor_amena

 

Ya la he recibido.

 

Muchas gracias, salu2!!