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Community Manager
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BASES DE LA PROMOCIÓN Green Team Amena– OCTUBRE 2018- EN LA COMUNIDAD AMENA

  1. Empresa organizadora y Participantes

Orange Espagne, S.A, sociedad unipersonal, mercantil de telecomunicaciones domiciliada en Pozuelo de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8, Parque Empresarial La Finca, provista de CIF A-82009812, (denominada en adelante Amena, una de las marcas con las que opera en el mercado), organiza una promoción (en adelante Promoción) de ámbito nacional, en territorio español, para dar a conocer su marca Amena y en especial la “ Comunidad de AMENA” espacio online de relación, conversación y ayuda entre usuarios sobre servicios, productos y terminales Amena, disponible online en http://comunidad.amena.com) y en su versión móvil, la cual se desarrollará la cual se desarrollará entre los días 11 de Octubre y 7 Noviembre del 2018 (ambas fechas inclusive).

 

Podrán participar en la presente Promoción todos aquellas personas que estén registradas en la Comunidad de amena.com con su nombre de usuario, contraseña y mail (en adelante el Participante), hasta la fecha fin del período promocional, es decir hasta el 7 Noviembre aunque no es necesario que sean clientes de Amena.

El Participante podrá participar durante todo el período promocional y todas las veces que quiera así tendrá más opciones de ser el ganador, eso sí el premio quedará limitado a un único premio por Participante.

 

  1. Vigencia

La presente Promoción dará comienzo el día 11 de octubre a las 15:00 horas y finalizará el 7 de noviembre de 2018 a las 23:59 horas. Durará por lo tanto un mes.

 

  1. Sistema de participación y elección de los ganadores

Dado que desde la Comunidad Amena hay una sección especial del Green Team (lo cual conlleva regalos, enterarse de noticias y promos exclusivas, la posibilidad de obtener alguna factura gratis amena, asistir a quedadas, ) el Participante durante el período promocional, deberán hacer comentarios en la Comunidad Amena participando de manera activa en dicho Green Team, es decir, ayudando a los usuarios, aportando soluciones, ideas o experiencias amena, etc… ,

 

Al final de la promoción se revisará en las estadísticas de la Comunidad, la actividad de todos los usuarios durante el periodo del concurso. El usuario (1) que mayor actividad hayan tenido y además hayan tenido la mejor valoración de los Community Managers, será el nuevo integrante del Green Team y ganará el premio indicado a continuación.

 

No obstante si se detecta durante la promoción que alguno de los participantes, realiza alguna actividad fraudulenta, o que un usuario tenga varias cuentas para participar, o algo que no sea ético se tomarán las medidas oportunas, descartándose a ese Participante de la promoción y pudiendo ser expulsado igualmente de la Comunidad Amena.

 

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes bases, de las Condiciones Generales y de Uso y de las Normas de la Comunidad de amena.com.  así como la aceptación del criterio de Amena para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a la presente Promoción. Amena.com se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier Participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la presente Promoción, cancelando su participación. Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases. En ningún caso se tramitarán reclamaciones pasados quince días naturales desde la fecha de la elección del ganador.

 

Quedan excluidos de la presente Promoción:

- Los empleados de Orange Espagne S.A. sociedad unipersonal

- Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en las diversas promociones.

- Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores.

- Los menores de edad.

En el caso de no haber ningún Participante que cumpla con los requisitos o en el supuesto de no aceptación o no recogida del premio según lo establecido en estas bases, el premio quedará desierto.

El ganador acepta que sus nombre sean publicados en los soportes oficiales de Amena y de la Comunidad Amena.

 

ELECCIÓN DEL GANADOR

 

Los Community Managers designarán al participante (1) preseleccionado como ganador, que a su juicio, haya hecho la mejor participación para el Green Team. Asimismo, se designará a un (1) participante preseleccionado como reserva para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Amena o por que el participante preseleccionado como ganador no cumpla alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciba el premio o quede descartado de la presente promoción. Este participante preseleccionado como reserva serán designado siguiendo los mismos criterios que para la elección del participante preseleccionado como ganador.

 

Al concursante preseleccionado como ganador se le comunicará por privado este hecho y se hará una comprobación exhaustiva de que cumple con los requisitos indicados en estas bases y no ha realizado ninguna manipulación o fraude al concursar. Una vez confirmado que todo está correcto, se le nombrará oficialmente ganador.

Eliminación de participaciones

 

  • Además en el caso de no cumplir con los ya citados requisitos, Amena se reserva el derecho a considerar nula dicha participación o como se ha indicado anteriormente a descartar a aquellos participantes preseleccionado como ganadores, pasando a la lista de participantes preseleccionados como reservas y realizando la misma operativa.

 

  1. Premio

El premio consistirán en 1 LG Q6 (valorado aproximadamente en unos 189€)

Según lo ya indicado se publicará en la comunidad de Amena: http://comunidad.amena.com y nos pondremos en contacto con él por privado, para comunicarle que es el ganador, e indicarle cómo proceder para obtener su premio.

 

El ganador adquirirá el premio correspondiente:

  • mediante su envío por mensajería a la dirección que indique cuando se le comunique que es el ganador.

En caso de ser necesario probar la identidad del ganador, ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.

 

Si el ganador no se pone en contacto con Amena en un plazo de tres días desde que se contactó con él, se considerará que ha renunciado al premio y se pasará al reserva realizando la misma mecánica para contactarle. Si también fuera imposible su localización en el tiempo establecido y bajo la mecánica de llamadas anteriormente descrita, el premio quedará desierto, reservándose Amena la potestad de poder usarlo como mejor le parezca.

 

En caso de localización del ganador éstos deberán aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberán firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Amena

Si el premio es rechazado deberán comunicarlo a Amena mediante comunicación escrita enviada en el plazo de cinco días naturales desde que se la haya comunicado dicha circunstancia.

 

Además, el ganador autoriza a que:

- En su caso, se fotografíe la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.

- Se publiquen sus datos (nombre y apellidos) en los mismos medios en los que se publique la información sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.

- En la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte del Organizador, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin reembolso de ningún tipo al participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.

 

IMPORTANTE

 

  • El ganador podrán renunciar al premio obtenido, pero los premios que se entregarán en esta promoción no podrán ser canjeados por ningún otro, ni por su valor en metálico.
  • El premio es personal e intransferible. Bajo ningún supuesto ninguno el ganador podrá designar a otra persona como beneficiarias.
  • El ganador liberan a Amena, a sus empleados, a su grupo empresarial, agencia de publicidad y promocionales, de toda responsabilidad, resultante de su participación en la promoción o de su aceptación, uso o mal uso de los premios obtenidos.
  • Como la presente promoción se realiza a través de internet, Amena excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudiera darse como consecuencia de una falta de disponibilidad de la Web o de su discontinuidad en su funcionamiento o por los fallos de la misma.
  1. Tratamiento de datos de carácter personal

La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la presente promoción y se destruirán una vez finalizada la misma.

 

  1. Exoneraciones

El Organizador no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza.

En ningún caso Amena será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste a los agraciados como consecuencia de los premios entregados.

 

  1. Modificaciones de las bases y/o anexos

El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones –incluyendo la cancelación o suspensión anticipada de la presente Promoción, publicando siempre estas modificaciones y/o anexos en el perfil oficial de Amena en Twitter.

 

  1. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes bases, esta Promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.

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