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Novato
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Registrado: ‎01-10-2018

Email nuevo

[ Editado ]

Hola. El próximo 1.12.18 el correo de hispavista dejará de funcionar. Pregunto como puedo añadir/cambiar mi email. Otra pregunta: no puedo entrar en mi area cliente. Si entro en <contraseña olvidada> el sistema me pregunta si soy de movil o de 4G en casa -ok- 4G en casa -continuar- y luego

 

no hemos detectado tu conexión móvil

 

como puedo solucionar esto.

Gracias

Green Team
Mensajes publicados: 3.654
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Email nuevo

Buenos días @anto62, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Como tienes el producto de amena en casa 4G, te recomiendo que extraigas la sim y la insertes en cualquier móvil libre para enviar desde ahí un SMS (es gratuito) al 222 tal cual se indica en este enlace

 

Cuando hayas generado clave, tendrás acceso al área de clientes, tanto vía app como vía móvil, y desde el apartado "datos personales" podrás modificar tu cuenta de correo electrónico.

 

¡Un saludo!

Green Team