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Re: Desconexión Amena en Casa

Tengo el mismo problema, no tiene que ver con el firmware del router eso está comprobado, el problema estará seguramente en la saturación de la red de orange porque no somos ni uno ni dos

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Re: Desconexión Amena en Casa

Hola, @Valck

 

Espero que no te importe, pero como ves he movido tu mensaje a un nuevo hilo. Aunque los síntomas sean similares a los de otros clienes, la causa no tiene por qué ser la misma y preferimos hacer gestiones individualizadas. Así tus gestiones no influyen en las de otros usuarios, y viceversa.

 

En cuanto a lo que te sucede, ¿pasa también con equipos conectads por cable? ¿Hay bajadas de velocidad o cortes totales? ¿Has cambiado el modo de red? ¿De cuál a cuál?

 

Danos por favor los detalles y haremos lo posible para ayudarte.

 

Saludos.

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Re: Desconexión Amena en Casa

Zona Albacete, mas de lo mismo, Mas velocidad que el ADSL, pues no se donde

 

ScreenShot_20190108144848.png

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Re: Desconexión Amena en Casa

Hola, @Lira.

 

Por supuesto, envíame por privado los datos que le comentaba a @Kra_tos.

 

Añádeme también la dirección donde sucede esto. Si es la que viene en factura dímelo, si es otra envíamela.

 

¡Saludos!

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Re: Desconexión Amena en Casa

Hola, @JoseArtuñedo

 

Disculpa la demora en la respuesta.

 

¿Sigues con esa velocidad o era algo temporal? Infórmanos y, si es necesario, lo revisamos.

 

Saludos.

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