el
13-06-2018
16:53
- fecha de última edición
13-06-2018
17:50
por
Astor_amena
Tengo amena 4g en casa desde hace un mes o dos, y quiero saber cuantos gb me quedan este mes, cuando me los recargan...pero no puedo, porque desde el area de clientes solo puedo acceder si tengo un movil amena, y yo solo contraté 4g en casa, no contraté tarifa movil. Accediendo al router(flybox) puedo ver los gb que he usado, pero no ver los restantes ni cuando me los recargaran.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 13-06-2018 17:36
Buenas tardes @gonzalo0056, ¡bienvenid@ a la comunidad!
No te preocupes, que aunque tienes el producto de amena en casa también podrás acceder al área de clientes y por lo tanto, comprobar cuántos gigas te quedan y cuántos días restan de tu ciclo de facturación. Para ello, tienes que solicitar la clave, te diré la forma más sencilla para solicitarla.
Extrae la tarjeta sim del router e insértala en cualquier móvil libre. Una vez esté en el móvil envía un sms gratuito al 222 con la palabra CLAVE seguida de un espacio y la contraseña que deseas (entre seis y ocho dígitos), por ejemplo: CLAVE 123456
En este enlace tienes información más completa.
¡Un saludo!