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Novato
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Registrado: ‎09-07-2018

[SOLUCIONADO] Imposible registrarse en area de clientes

[ Editado ]

Cuando intento iniciar sesión en Area de Clientes obtengo lo siguiente:
1. Su número de teléfono es ********.
2 poner en contraseña de 4 a 8 dígitos.
3 el siguiente mensaje,
Lo sentimos, el acceso a Internet que está conectando no pertenece a la red de amena.com
para elegir aquí tu contraseña del área de clientes amena.com con tu ordenador o tableta, conecta esta página usando tu tarjeta de internet 4G.
¿Qué tengo que hacer?

D Field

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Re: [SOLUCIONADO] Imposible registrarse en area de clientes

Buenos días @David3field.

 

Si te está dando error vía web, te recomiendo, en la medida de lo posible que extraigas la sim del router, la insertes en un móvil libre y elijas la clave a través de sms (es gratis). En este enlace tienes los pasos. E incluso, desde el menú de configuración del router, hay un apartado de sms desde lo podrías enviar, pero como te digo, todo puede ser más sencillo introduciendo la sim en un móvil libre.

 

¡Un saludo!

Green Team

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Re: [SOLUCIONADO] Imposible registrarse en area de clientes

muchas gracias

Green Team
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Registrado: ‎03-12-2015

Re: [SOLUCIONADO] Imposible registrarse en area de clientes


@David3field  ha escrito:

muchas gracias


A ti Emoticono feliz

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