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JWW
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[SOLUCIONADO] Router TP Link no se conecta a la red 4G

[ Editado ]

Recogi mi router de Amena en Casa el Sabado por la mañana le puse la SIM, lo enchufé y me dice que no tiene conexión a la red movil. He llamado a atencion al cliente y me dicen que tengo que esperar 48 a 72 horas a que el proveedor que me entrego el router (Correos) les diga que lo ha entregado para que me activen la SIM. Tampoco he recibido el mail con el contrato, con lo que no se tampoco si esto se ha procesado.

 

Alguien sabe si hay alguna manera de acelerar el proceso o de comunicar a alguien que ya tengo el router en casa y que me lo activen?

 

Gracias

 

Green Team
Mensajes publicados: 2.180
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Router TP Link no se conecta a la red 4G

Buenas tardes @JWW, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

El alta del servicio de amena en casa se hace de forma totalmente automática, cuando, como te comentaron, aparece en los sistemas de amena que ya está todo en tu poder. Seguro que, o bien ya estás navegando, o en breve lo harás. Te recomiendo que mantengas el router apagado, pues encendido no busca red de forma automática.

 

¡Un saludo!

Green Team