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MAL SERVICIO ATENCION AL CLIENTE

Buenos días, 

 

El 23 de enero nuestro ADSL empezó a fallar con cortes intermitentes y el 31 de enero dejó de funcionar definitivamente, desde esa fecha hemos llamado todos los días Amena, y para nuestra sorpresa todos los días nos dan largas, es absolutamente inaceptable que no nos solucionen el problema desde el 31 de enero!!! Servicio pesimo al cliente, la unica opción que nos queda es darnos de baja. No recoemindo para nada los servicios de Amena.

Moderador
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Re: MAL SERVICIO ATENCION AL CLIENTE

Hola mseco. ¿Han contactado ya mis compañeros contigo para dar solución a tu incidencia?

Si no es así, coméntamelo y reviso su evolución.

 

Un saludo.

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