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Novato
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Registrado: ‎20-08-2018

[RESUELTO] Fibra simétrica para antiguos clientes.

[ Editado ]

Hola a todos:

En las nuevas condiciones de fibra amena se especifica que será simétrica para nuevos clientes pero, ¿alguien sabe cuando activarán la simetría para los antiguos clientes?

Gracias.

Green Team
Mensajes publicados: 3.679
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

[ Editado ]

Hola @kunam, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Yo también había visto que ahora sería simétrica la fibra, intuyo, aunque no estoy seguro, imagino que para los clientes actuales, lo irán haciendo de forma paulatina sin tener que solicitarlo, pues cambia, para mejor, la característica del producto.

 

¡Un saludo!

Green Team

Green Team
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Registrado: ‎03-12-2015

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

Seguramente nos lo puedan confirmar los agentes de amena Guiño

Green Team

Moderador
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Registrado: ‎30-06-2014

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

Hola.

 

Tenemos consultado si se va a aplicar a los ya clientes. Cuando tengamos respuesta la comunicaremos.

 

¡Saludos!

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Green Team
Mensajes publicados: 3.679
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

Gracias @Astor_amena Emoticono feliz

Green Team

Novato
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎20-08-2018

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

¿Alguna novedad?
Según los teleoperadores debería estar ya activada antes de fin de mes. Según twitter, los antiguos clientes se quedan en 50/5.
Moderador
Mensajes publicados: 1.007
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

Hola, kumam

 

No tenemos información al respecto, lo siento.

 

Saludos.

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Moderador
Mensajes publicados: 1.007
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

Hola, kunam

 

¿Has comprobado si ya te llega la velocidad simétrica?

 

Saludos.

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Novato
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎20-08-2018

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

[ Editado ]
No, recién comprobado reiniciando el router.
¿Debería tenerla ya?

Saludos.
Moderador
Mensajes publicados: 1.007
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Fibra simétrica para antiguos clientes.

Gracias por responder, kunam

 

Nos han respondido que va a ser en los próximos días, como sabes tiene que ser de forma escalonada, por eso te preguntaba si ya la tenías.

 

Tenemos que seguir esperando, pero de vez en cuando reinicia también la ONT además del router, para ver si te cambia.

 

Saludos Guiño

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