el
15-01-2019
23:13
- fecha de última edición
18-01-2019
18:43
por
Astor_amena
¡Resuelto! Ir a solución.
el 16-01-2019 06:29
Buenos días @Moichuelo, ¡bienvenid@ a la comunidad!
Lamento mucho lo que ha ocurrido, está claro que ha debido haber algún error, pudiera ser que haya cobertura de fibra (pero indirecta) y esta no es compatible para los clientes de amena. No obstante, si ya te han indicado que no hay cobertura aún es que lo han confirmado.
¡Un saludo!