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[SOLUCIONADO] Pasar ADSL y Móvil ORANGE a AMENA

[ Editado ]

Hola buenas tardes,

 

Acabo de contactar con el número 900 de atención al cliente que está en la web de AMENA.

 

Actualmente tengo mi ADSL y teléfono móvil con Orange, y quisiera pasarlo a AMENA, y una teleoperadora me ha dicho que sólo puedo acceder a la oferta de FIBRA + Móvil 10 GB (la de 19.95€ + 21€ cuota línea) si sólo tengo el móvil con Orange, es decir, que si tengo el ADSL con Orange, no puedo optar a esta oferta de AMENA. ¿Es cierto?

Green Team
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Registrado: ‎18-03-2014

Re: Pasar ADSL y Móvil ORANGE a AMENA

Hola @AlvaroMC

 

Efectivamente no lo puedes contratar porque no se cumplen las condiciones requeridas, concretamente:

 

Accederán a esta promoción, de manera general únicamente las personas físicas mayores de 18 años clientes de móvil AMENA que sean altas nuevas de un acceso a internet más llamadas de Orange en zonas de cobertura de red propia. Es decir que no podrán acceder a esta promoción, aquellos clientes que ya tuvieran o hubiesen tenido en los tres últimos meses contratado un acceso a internet con Orange.

 

http://www.amena.com/condiciones-legales/bases-fibra-amena.pdf

 

Saludos.

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