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Novato
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Registrado: ‎11-05-2017

[SOLUCIONADO] Pasar mi ADSL a Fibra

[ Editado ]

Buenos días,
Por favor, necesito ayuda. No soy capaz que los teleoperadores de Orange me pasen mi ADSL de Amena a la Fibra de Amena.
Tengo cobertura y soy cliente vuestro con línea móvil de 19,95€.
Según Amena cumplo todos los requisitos pero ningún teleoperador sabe darme una solución.

Gracias.

Green Friendly
Mensajes publicados: 374
Registrado: ‎05-10-2015

Re: Pasar mi ADSL a Fibra

Hola @isaac12

 

Ten en cuenta que para acceder a la promoción debes ser un alta nueva. Consulta las condiciones completas aquí

 

Un saludo

Green Team
Mensajes publicados: 2.451
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Pasar mi ADSL a Fibra

[ Editado ]

Hola @isaac12, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Desde el día 15 de junio sí se permite que clientes que tuvieran ya la oferta de Adsl de Orange a precio especial por ser cliente de Amena puedan acceder a la fibra, siempre y cuando estén bajo cobertura directa (propia) de la misma y tengan contratada la línea móvil con tarifa de 19,95 € o 24,95 €. Te aconsejo, que,  te asegures de que dispones de fibra directa y no indirecta (de esta última puedes tener cobertura pero no es válida para esta promoción). En este enlace tienes toda la información de las nuevas condiciones generales.

 

Pasa un buen día.

 

¡Un saludo!

Green Team