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[SOLUCIONADO] precio real de la fibra

[ Editado ]

hola a todos , queria contratar a  amena con la oferta de fibra y movil , pero he escuchado de algunas personas que se han quejado de que orange te cobra lo que le da la gana en la fibra optica

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Green Team
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Re: precio real de la fibra

Buenas tardes @alito1993, ¡bienvenid@a la comunidad! Emoticono feliz

 

Los precios que se facturan sobre la fibra por ser cliente de amena son los que se exponen aquí, que son los precios de oferta combinada. No se debe facturar más, si ha habido algún cliente puntual como indicas que le hayan tarificado algo más puede deberse a que haya agregado algún servicio adicional, como televisión por ejemplo que entonces ya no es compatible con la promocion o bien que haya habido algún error puntual y por lo tanto le hayan hecho la correspondiente incidencia y abono.

 

¡Un saludo!

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