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Todo sobre la fibra de Amena - Permanencia y portabilidad

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Buenos días Comunidad Emoticono feliz

 

Hoy hablaré sobre la permanencia, las portabilidades y otras cosas a tener en cuenta para antiguos clientes de Orange en las ofertas de Fibra óptica de Amena en cualquiera de las dos opciones siguientes:

 

OPCIÓN 1

Móvil

· Con 20 GB para navegar (hasta el 30/09/2018, después pasará a 10 GB).

· Velocidad 4G.

· Llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales.

· 60 minutos al mes para llamadas internacionales y roaming (con Libon).

· Roaming gratuito en los países de la zona 1 (*)

· 1000 SMS gratuitos.

Fibra

· 50 MB (Amena suministrará la máxima velocidad que soporte su línea).

· Llamadas a fijos nacionales sin límite.

· Sin cuota de alta (con compromiso de permanencia de 12 meses).

· Router Livebox (navega rápido y sin cables desde cualquier lugar de casa).

TOTAL

19,95 € (Tarifa móvil) + 21 € (cuota de línea fija) = 40,95 € al mes con IVA incluida.

 

OPCIÓN 2

Móvil

· Con 50 GB para navegar (hasta el 30/09/2018, después pasará a 25 GB).

· Velocidad 4G.

· Llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales.

· 60 minutos al mes para llamadas internacionales y roaming (con Libon).

· Roaming gratuito en los países de la zona 1 (*)

· 1000 SMS gratuitos.

Fibra

· 50 MB (Amena suministrará la máxima velocidad que soporte su línea).

· Llamadas a fijos nacionales sin límite.

· Sin cuota de alta (con compromiso de permanencia de 12 meses).

· Router Livebox (navega rápido y sin cables desde cualquier lugar de casa).

TOTAL

24,95 € (Tarifa móvil) + 21 € (cuota de línea fija) = 45,95 € al mes con IVA incluida.

 

 ¿Tendré permanencia?

Pues es muy sencillo, en cuanto a la tarifa de móvil, es decir, la de 19,95 con 20 GB para navegar (hasta el 30/09/2018, después pasará a 10 GB, velocidad 4G, llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales, 60 minutos al mes para llamadas internacionales y roaming (con Libon), roaming gratuito en los países de la zona 1 (*) y 1000 SMS gratuitos, o la de 24,95 € con 50 GB para navegar (hasta el 30/09/2018, después pasará a 25 GB), velocidad 4G. llamadas ilimitadas a móviles y fijos nacionales, 60 minutos al mes para llamadas internacionales y roaming (con Libon), roaming gratuito en los países de la zona 1 (*) y 1000 SMS gratuitos, no tendrán compromiso de permanencia (puedes irte cuando quieras), sin embargo la oferta de Fibra de Orange tiene un compromiso de permanencia de 12 meses, ya que no se cobra nada en concepto de alta de línea, coste de la instalación de la fibra ni del router del que disfrutarás.

 

¿Qué pasa si ya tenía una línea activa de móvil con Amena desde hace tiempo y quiero contratar la Fibra?

En este caso, si ya eres cliente de Amena, podrás acceder a la nueva oferta de Fibra gratis (+ cuota de línea fija 21€), siempre y cuando tengas una tarifa de 19,95€ o 24,95€.

 

¿Puedo beneficiarme de la oferta con una portabilidad?

No, esta oferta es válida únicamente para nuevas altas.

 

¿Qué pasa si he sido anterior cliente de Orange?

En el caso de ser antiguo cliente de Orange, es obligatorio (como mínimo) que hayan pasado 3 meses desde que se dio de baja en Orange para poder tener la oferta especial de clientes Amena, en cualquiera de las tarifas arriba mencionadas.

 

Estas ofertas combinadas son interesantes ¿verdad? Para saber si cuenta con cobertura de Fibra o ADSL Orange podrá llamar al 900 901 460 (es gratuito).

 

Si no eres cliente Amena puede contratar el servicio de fibra y línea móvil en un solo paso:

  • Online (desde la página oficial Amena).
  • Llamando al teléfono gratuito 900 901 460.

Si ya eres cliente Amena podrá contratar la fibra teniendo en cuenta las especificaciones de cualquiera de las 2 opciones arriba explicadas.

 

Información adicional:

  • Para poder contratar Fibra o ADSL se necesita contar con cobertura directa, es decir, aquella propia de Orange/Amena, ya que la cobertura indirecta (en la que usa la red de otras operadoras), no es compatible con la fibra a precio especial.
  • La oferta de Fibra tiene un compromiso de 12 meses de permanencia (ya que no se cobra nada por el alta de línea, el coste de instalación ni el router).
  • Se recibirán dos facturas distintas, una por la cuota del móvil (de Amena) y otra por la Fibra (Orange) pudiendo ser en distintos momentos del mes.
  • Se podrán comprar móviles o Tablet a plazos, sin coste adicional y sin compromiso de permanencia. En el siguiente enlace se pueden encontrar las ofertas actuales: https://tiendaonline2.amena.com/necesito-un-movil/
  • Si cuenta con una tarifa de 6,95€ o 14,95 , podrá cambiar a una tarifa superior (19,95 € o 24,95 €) sin ningún coste adicional o penalización, con las que podrá disfrutar de Fibra gratis siempre y cuando se mantengan activas dichas líneas de móvil. En el caso de no mantener ninguna línea móvil con Amena, la cuota mensual de Fibra o ADSL pasará a ser de 44,10 €).
  • Este producto no es compatible con ofertas de televisión

(*) Los países incluidos en la zona 1 son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia (incluidas las Islas Aland), Francia (incluido Martinica, Guadalupe, San Martín, Guyana francesa, Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia y Ciudad del Vaticano, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), Reino Unido (incluido Gibraltar), República Checa, Rumanía y Suecia.

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