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Novato
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Solución aceptada

[SOLUCIONADO] App para consultar consumo?

[ Editado ]

Hola, al instalar la app de amena me pide el n. de telf. para el login pero lo desconozco, ¿es posible acceder al consumo desde la app o debo consultarlo vía web?

Gracias

Green Team
Mensajes publicados: 1.656
Registrado: ‎03-12-2015

Re: App para consultar consumo?

Buenas tardes @d9791, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Puedes establecer la contraseña de acceso a tu área de clientes a través del router del siguiente modo: entra en el menú de mensajes del router y desde ahí envía un sms con la palabra clave seguida de un espacio y la contraseña que elijas (entre 6 y 8 dígitos). Recibirás un sms en el propio del menú del router indicándote que ya te has dado de alta, y así podrás entrar al área de cleintes. El número asociado a tu línea viene reflejado en las facturas y en el contrato de amena que recibiste vía email.

 

Por supuesto, puedes hacer exactamente los mismos pasos si tienes un móvil y la tarjeta sim en él.

 

¡Un saludo!

 

 

Green Team