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Novato
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[SOLUCIONADO] No puedo comprar el móvil que quiero

[ Editado ]

Aparece el modelo Huawei P8 Lite 2017 en la web (antes de registrarme como cliente), y a la hora de darle a comprar, me hace registrarme, me redirige a la página "Necesito un móvil" y ya ahí no aparece ese modelo. ¿Me pueden explicar por qué? Gracias.

Green Team
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Re: No puedo comprar el móvil que quiero

Hola @Maria_Luisa, ¡bienvenida a la comunidad!

 

Aunque puede que se deba a que no haya stock, intenta probarlo desde un navegador diferente. ¿Te ocurre con algún modelo de móvil más o simplemente con ese en concreto?

 

Según veo en el catálogo de amena, aparece disponible.

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: No puedo comprar el móvil que quiero

Me ocurre tanto en Google Chrome como en Internet Explorer. También ocurre lo mismo con el modelo de iPhone SE, que aparece disponible antes de registrarme, y después ya no está...

Green Team
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Re: No puedo comprar el móvil que quiero

Entonces sí que es por stock @Maria_Luisa. Hace poco, a algunos clientes que intentaron comprar el iPhone SE les avisaba que se retrasaría su pedido, seguramente, si aún no tienen stock no te esté dejando por eso. Te recomiendo que lo vayas intentando cada día a ver si tienen más unidades.

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: No puedo comprar el móvil que quiero

Ok, gracias!