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Novato
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Solución aceptada

[SOLUCIONADO] Notificaion App Mi Amena erronea

[ Editado ]

Hola, la app Mi Amena, me ha notifciado que he llegado al tope de mi tarifa de datos (me lo ha dicho al llegar a 1GB ) cuando mi tarifa tiene 7gb.......me podéis confirmar que es un error por favor? .... además la notificación explica que se me a bajar la velocidad por haber llegado a ese límite. ...gracias

Un saludo

Green Team
Mensajes publicados: 1.776
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Notificaion App Mi Amena erronea

[ Editado ]

Buenas tardes @DavidGarcia.

Quédate tranquil@ porque, en algunas ocasiones puntuales algún que otro cliente hemos recibido ese aviso de forma errónea. Podrás disfrutar de tus 7 gigas a máxima velocidad sin ningún problema.

 

Estoy seguro que tanto en el área de clientes vía web como en la app, con tu usuario y contraseña si saldrá todo correcto. 

 

¡Un saludo! 

Green Team

Novato
Mensajes publicados: 12
Registrado: ‎01-07-2015

Re: Notificaion App Mi Amena erronea

Gracias!