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Novato
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[SOLUCIONADO] Problema Seleccionar pago a plazos nuevo terminal

[ Editado ]

Buenas!

Hace poco realicé mendiante la app de Mi Amena el pago de las cuotas que me faltaban para terminar de pagar mi anterior movil, actualmente estoy interesado en comprar otro terminal mediante la tienda de amena.com pero cuando elijo el terminal que quiero no me aparece la opción de pago plazos...a que se puede deber? o debería esperarme algo mas de tiempo?

 

Un saludo.

Green Team
Mensajes publicados: 2.618
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Problema Seleccionar pago a plazos nuevo terminal

Hola @carliss93.

 

En ocasiones, cuando se acaba de amortizar completamente un terminal, al elegir otro a plazos no sale dicha opción en el área de clientes, bien porque aún no se haya actualizado el sistema, bien por la política de seguridad de Amena, que siempre realiza de forma automática.

 

En tu caso te aconsejo que esperes unas semanas para ver si ya el sistema te deja.

 

¡Un saludo!

Green Team