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Novato
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎18-07-2015

[SOLUCIONADO] Registrarse en area de clientes: 4G en casa

[ Editado ]

Hola, 

 

Soy cliente (nuevecito) de amena 4g en casa.

 

No consigo registrarme en el area de cliente, me sale el siguente mensaje:

 


estamos mejorando el servicio
por favor, inténtelo de nuevo más tarde
disculpe las molestias

 

Cuando me podré dar de alta en el area de cliente?

Hay alguna otra alternativa para conseguir mi usuario y contraseña?

Green Lover
Mensajes publicados: 1.250
Registrado: ‎16-02-2015

Re: Registrarse en area de clientes: 4G en casa

Hola @jacobeo para registrarte en el area de clientes sigue estos pasos:

1. Entra en tu router como administrador.
2. Vete a la sección de SMS y manda uno a un móvil que tengas a mano. (Esto es para saber cual es el número de la SIM del router)
3. En la misma sección manda un SMS al 222 con la palabra CLAVE(espacio) y 8 números que serán la contraseña que usarás para entrar en tu área de clientes. (SMS gratuito)
4. Entra en este link:

https://areaclientes.amena.com/loginfailclientes.html

Y accede a tu area de clientes.

Cualquier problema comentalo por aquí.


Saludos!!

Moderador
Mensajes publicados: 2.199
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Registrarse en area de clientes: 4G en casa

Hola jacobeo

 

¿Pudiste registrarte en el área de clientes con las indicaciones que te hizo nube?

 

 

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