Responder
Novato
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎24-12-2017

[SOLUCIONADO] Roaming desde el extranjero

[ Editado ]

Hola,
Tengo dos líneas de movil, una de ellas que acaba en 744 es de mi pareja que está de viaje en Brasil y hace dos días que le activaron el roaming porque no podía conectarse a datos, aunque ella está usando allí ahora una targeta prepago para datos y desactivó la itinerancia de datos del móvil para que no le facturen de más por conectarse. Aunque ahora veo en gastos adicionales que están cobrando más de 40 euros adicionales como si estuviera gastando datos de amena. Por favor mirarmelo urgentemente de desactivar solo los datos (las llamadas no) de esta línea para que no me factures de más.

Gracias

Green
Mensajes publicados: 56
Registrado: ‎25-11-2017

Re: Roaming desde el extranjero

Highlighted
Novato
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎24-12-2017

Re: Roaming desde el extranjero

Ok algodonazul. Gracias por la info. Ya lo he podido desactivar pero por la web ya que la app no tengo la opción de servicios.
Un saludo y felices fiestas