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Moderador
Mensajes publicados: 723
Registrado: ‎10-12-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

¡Ya está todo bloqueado, @caroll!

 

Tiene un privado mío con el detalle de todo.

 

Saludos Emoticono feliz.

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-12-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Buenas tardes, 

 

Tambien temgo el mismo problema, he recibido una factura con 8 euros de coste addicional por una suscripcion a SUBSRealMadrid. He bloqueado los servicios premium.

 

Un saludo

Moderador
Mensajes publicados: 166
Registrado: ‎06-02-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola @danielapa1994

 

Pásame tus datos por privado para que pueda revisarlo, por favor. Sólo necesito tu nombre y apellidos, DNI y número de teléfono. ¡Gracias!

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎12-12-2015

Te has suscrito a Real Madrid

Tengo el mismo problema que otros usuarios, han cobrado en la fra de noviembre este importe que yo NO ME HE SUSCRITO EN NINGUN CONTENIDO NI APLICACIONES NI NADA

SUBSRealMadrid Msolution 900900095 10/11/2015 12:34:50 2,0000
SUBSRealMadrid Msolution 900900095 18/11/2015 12:11:56 2,0000
SUBSRealMadrid Msolution 900900095 02/11/2015 06:42:32 2,0000
total 6,0000 mas IVA

 

he llamado 3 veces a AMENA para que me digan que es esto, por lo que leo en los foros es una ESTAFA como una catedral, hagan el favor de devolverme el importe y que no nos engañen y nos hagan perder el tiempo con estas cosa que ya somos adultos para que nos timen de esta manera.

 

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎13-12-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Buenas noches estoy con el mismo problema en la factura de diciembre me han cargado 15 euros de mas por los sms de real Madrid , cuando ni soy socio ni me gusta el fútbol .. Alguna solución para no darme de baja de amena , todos los agentes no me han solucionado nada , espero poder arreglarlo en breve o me voy a otra compañía
Novato
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎25-05-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Yo tambien tengo el mismo problema pero no se como enviarte un privado con mis datos.saludos
Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Te has suscrito a Real Madrid

Hola, buenas tardes, @pedromanuelrc , bienvenid@ a nuestra Comunidad.

 

Lamentamos mucho las molestias causadas. Si eres tan amable, contacta con nosotros a través de un mensaje privado, y envíanos estos datos:

 

  1. Nombre y apellidos.
  2. Documento de identidad.
  3. Número de teléfono.
  4. Correo electrónico de contacto.

¡Muchas gracias!

Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola, buenas tardes,  @juanantonio38 .

 

Puedes enviar los datos solicitados en anteriores mensajes, pulsando sobre mi nombre, y en la parte derecha de la pantalla, verás la opción.

 

Saludos.

Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Buenas tardes, @Guaranaoscar . Compruebo en tu perfil, que es la primera participaci´n en nuestra Comunidad, por lo que te doy la bienvenida.

 

Para verificar qué ha sucedido con esos cargos, puedes contactar por privado, y enviarnos estos datos: nombre, apellidos, documento de identidad, número de teléfono y un correo electrónico de contacto.

 

¡Muchas gracias!

Novato
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎25-05-2015

Re: [RESUELTO] ORANGE INFO. Te has suscrito a Real Madrid

Hola Jose ya te he enviado los datos. Saludos.