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Novato
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Roaming gratuito?

Hola. Se supone que en mi tarifa de 24.95 entra tambien roaming gratuito. Y me han cobrado mas del doble. Alguna explicacion?
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Green Team
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Re: Roaming gratuito?

Hola @Jjuuaannppee ,
¡Bienvenido a la Comunidad de Amena!
Lo que comentas sólo tiene una explicación: has estado en algún otro país diferente de la Zona 1 y por eso se te ha cobrado el roaming.
Esta es la lista de países incluidos en zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia (incluidas las Islas Aland), Francia (incluido Martinica, Guadalupe, San Martín, Guyana francesa, Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia y Ciudad del Vaticano, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), Reino Unido (incluido Gibraltar), República Checa, Rumanía y Suecia.
Todas las tarifas de Amena tienen roaming incluido.
Espero haberte ayudado. Guiño
Saludos!
jgarcia2