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[SOLUCIONADO] 20 € de cobro

[ Editado ]

Hola, he devuelto una factura por error y amena me cobra 20€ por esta devolución. Me parece un abuso y quería saber dónde pone que pueden cobrar eso y como reclamar y dónde?
Gracias

Green Team
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Re: 20 € de cobro


Chusmariposa escribió:
Hola, he devuelto una factura por error y amena me cobra 20€ por esta devolución. Me parece un abuso y quería saber dónde pone que pueden cobrar eso y como reclamar y dónde?
Gracias

Hola @Chusmariposa

 

En el siguiente enlace podrás encontrar toda la información sobre el Cargo por Gestión de Cobro.

 

https://ayuda.amena.com/mi-factura/gestiones-y-tramitaciones/1552-que-es-y-cuando-se-aplica-el-cargo...

 

Saludos.

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