el
26-08-2018
14:00
- fecha de última edición
02-10-2018
17:39
por
Astor_amena
Buenos días,
Tengo una problema con mis facturas y llevo varios días intentando verlas pero sin éxito. No se me abre la pagina para consultar los detalles de las facturas.
Tengo contratada una tarifa de móvil de 7 euros. Las primeras facturas bien pero ahora veo que los últimos 4 facturas son mas de 20 euros y esto con apenas usando el móvil.
Alguien me podría decir que está pasando, porque unas facturas tan elevadas, por favor?
Muchas gracias por su ayuda,
Un saludo,
bego
¡Resuelto! Ir a solución.
el 26-08-2018 15:30
el 26-08-2018 17:15
ten en cuenta que cada llamada que haces se factura a 0,18 cent.
No obstante si no te has pasado en llamadas no estarás suscrito a algún servicio de terceros? de esos que cobran el alma por respirar, ya sean sms premiun o alguna suscripción absurda a algo.
el 06-09-2018 10:42
Lo he intentado mirar en la APP de amena. Voy a investigar lo de terceros
Gracias