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EAC
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[SOLUCIONADO] Gasto roaming en Grecia

[ Editado ]

Tengo contratadas dos líneas de teléfono una de ellas con 10 fugas de datos y llamadas ilimitadas, he recibido un mensaje de Orange informándome que tengo un gasto adicional de 36,3 Rut de gasto en roaming y me han desactivado los datos.
Me encuentro en Grecia unos días y he consultado mi tarifa en la App y me quedan aún 5 gigas de datos.
No entiendo el gasto adicional, toda vez que estoy en un país de la Unión Europea y debería hacer uso de mi tarifa tal y como se me ha informado en el mensaje que recibí cuando llegue a Grecia.
Encima no puedo usar el otro móvil porque me han desactivado los datos.
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Re: Gasto roaming en Grecia

Hola. ¿has estado solo en Grecia?, ¿pasaste por Andorra o Mónaco?

Te recomiendo que mires en el área de clientes para ver el detalle.