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Novato
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[DUPLICADO] problemas de conexión a 2g y 3g

[ Editado ]

el día 8/02/2018 mandé este mensaje

http://comunidad.amena.com/t5/Mi-linea-movil/problemas-de-conexión-a-2g-y-3g/m-p/98669#M15450

un agente me solicitó que le mandará mis datos por privado para revisar la linea.

he llamado varias veces a Amena solicitando ayuda.

siempre muy amables y buenas palabras pero mi problema sigue ahí.

a ver si desde Amena alguien me puede ayudar a solucionar este problema.

donde yo vivo no todo es 4g y me quedo sin datos cada dos por tres.

estoy un poco cansado.

muchas gracias

Moderador
Mensajes publicados: 2.882
Registrado: ‎30-06-2014

Re: problemas de conexión a 2g y 3g

Hola, @urme.

 

Hemos estado trabajando en ese caso desde que se escribió el mensaje. De hecho, el pasado Martes mi compañero Javier te escribió un mensaje privado al cual está esperando respuesta. Por favor, revísalo cuando te sea posible.

 

Para no duplicar gestiones, bloqueo este hilo y te remito al anterior. Espero que no te importe.

 

Saludos.

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