el
12-02-2018
22:45
- fecha de última edición
13-02-2018
17:36
por
Astor_amena
Hola. Tengo un iphone 5s actualizado. Intento activar las llamada wifi i me dice que tengo que contactar con orange? Sabeis so es normal?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 13-02-2018 00:18
Con iphone parece ser, llama a SAC de Amena 900 900 705 y que te lo activen.
Aún asi comentarte que aunque llames a través de wifi, no es gratuito si no que se descuenta de tu tarifa contratada, vamos que te cobrarán en función de tu plan de precios.
el 13-02-2018 07:06
Buenos días @cponsvil.
Intenta realizar los siguientes pasos que la propia Apple desde su página web recomienda:
Si aún así no puedes activarlo, indícalo por aquí y un gestor de Amena te lo podrá reactivar internamente.
¡Un saludo!
el 13-02-2018 11:07
Hola, cponsvil
Si te sigue sin funcionar la activación tras las pruebas que te comenta juars, pásame tus datos por mensaje privado para revisarlo, por favor.
Saludos.
el 13-02-2018 17:36
Muy buenas, @cponsvil.
Ya que tengo tu confirmación por privado de que ya te funciona tras activártelo, procedo a marcar el hilo como Resuelto.
Saludos.