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Agente
Mensajes publicados: 176
Registrado: ‎01-07-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Hola @patrivi29

 

Antes de tomar una decisión como la que planteas, déjanos al menos, echarle un vistazo a tu caso. Pásanos, si te parece en un privado, el número, nombre, correo y dni del titular.

Estamos pendientes de tu respuesta.

 

Un saludo. 

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎25-11-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

estos  todos  son iguales 

 

 

HE  HECHO LA PORTABILIDAD DE Nº  DE TELEFONO DE  ORANGE  A  AMENA ,  + DE 20 VECES   Y LOS DE ANENA  SIGUEN SIN   HACERLA . ME DEJAN  UNA  OBCION  QUE ME VAYA

 

 

SON UNOS   PROFECIONALES   EXCEPCIONALES  PARA  QUE HUYAN  LOS CLIENTES  Y COMO EMBUSTEROS    MAS  QUE  EL GOBIERNO  QUE  YA ES DECIR

 SALUDOS  A TODOS,  LO CORTES NO QUITA LO VALIENTE

 

Agente
Mensajes publicados: 216
Registrado: ‎10-03-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Buenas tardes, jhon.

 

En primer lugar, queremos darte la bienvenida a la Comunidad Amena y por supuesto, ayudarte. Así que cuando puedas y si eres tan amable, envíanos por mensaje privado el nombre, apellidos, DNI del titular, número de la línea móvil y una dirección de correo electrónico. Dinos también cualquier detalle relacionado que pueda ser de ayuda para esclarecer tu caso, jhon.

 

Muchas gracias de antemano.

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎02-12-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Hola

 

No puedo pasar de Orange a Amena

 

Me voy a la tarfia de 19.95, pincho en "la quiero", le digo que quiero conservar mi número, soy de contrato, de orange y me pide el número de móvil y password de orange, una vez puesto me envía a una web de orange donde tengo que registrarme otra vez con mi número y el password. Tras esto me salta una página web de amena donde pone:

 

cambio de Orange a amena.com

Parece que tenemos algún problema

no ha sido posible registrar tu solicitud de cambio. Inténtalo más tarde

Novato
Mensajes publicados: 108
Registrado: ‎10-03-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Hola @Mariandiaz

 

Bienvenida a la Comunidad.

 

Vamos a echarle un vistazo a toda la gestión, e intentar ayudarte desde este canal. Para ello, indícanos por privado, por favor, los datos del titular, DNI y número de la linea a portar, para poder consultarlo.

 

¡Muchas gracias!

Agente
Mensajes publicados: 176
Registrado: ‎01-07-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Hola @Mariandiaz

 

Con los datos ya recibidos, nos ponemos de inmediato a revisar la causa  del fallo que nos detallas.

 

Un saludo. 

Novato
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎01-12-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Hola a mi. Me. Paso ayer y os comento, en mi caso el fallo de pasarme de Orange a amena estaba en el navegador del móvil por el pc de mesa salió a la. Primera, espero os sirva de ayuda
Novato
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎02-12-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Tres días llevo intentando pasar de Orange a Amena, esto es patético, he probado todos los navegadores del mundo,les he enviado tropecientos correos con todo los datos que me han pedido y nada, nos toman por tontos, con el teléfono de Ono de mi mujer fue al instante, después de más de 10 años con amena y OrangE, adiós amena y hola ONO.
Agente
Mensajes publicados: 170
Registrado: ‎12-03-2014

Re: No me deja pasar de orange a amena

Hola Axe7791,

 

Nos estamos ocupando de tu caso forma interna. Mi compañero te envió un privado para informarte sobre ello.

Como lo revisamos a menudo en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo.

 

Un saludo.

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎10-12-2014

No me deja pasar de orange a amena

Yo tambien he intentado hacer una portabilidad de Orange a Amena y cada vez que lo intento recibo un mensaje al cabo de unos minutos diciendome que por problemas tecnicos no es posible realizar el cambio.

 

Porfavor necesito solución urgente.