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Novato
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎31-05-2016

Re: [RESUELTO] Activar Roaming amena desde el extranjero

Yo estoy exactamente igual... Y no puedo recibir el sms

Moderador
Mensajes publicados: 892
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [RESUELTO] Activar Roaming amena desde el extranjero

Hola, neuchan

 

No te preocupes, envíame un privado con tus datos y te lo activamos.

 

  • Email
  • Número de teléfono
  • Número de documento de identidad
  • Nombre y apellidos

 

Saludos.

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Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎20-09-2017

Re: [RESUELTO] Activar Roaming amena desde el extranjero

Hola,

yo tambien tengo un numero amena, y cuando vine a Italia creí que todo seguiría igual pero no, y ahora no puedo recibir el SMS ese. Puedo activarlo yo tambien? gracias

Moderador
Mensajes publicados: 372
Registrado: ‎09-06-2016

Re: [RESUELTO] Activar Roaming amena desde el extranjero

Claro, sin ningún problema.

 

Para revisar el estado de los servicios activos en tu línea necesito que me envíes los siguientes datos por privado

  • Número de línea afectada
  • Nombre, apellidos y DNI del titular
  • Modelo de terminal que usas
  • Correo electrónico

No obstante, antes de hacerlo, te recomiendo comprobar que tengas la itinerancia de datos activa y apagar y encender el teléfono para que este intente conectarse automáticamente a una red. Si esto no funciona intenta hacerlo manualmente a alguno de estos operadores:

  • H3G S.P.A.
  • Vodafone Omnitel N.V.
  • Telecom Italia S.p.A.
  • WIND Telecomunicazioni S.P.A.

 

Si con estos pasos, no consigues tampoco conectarte coméntamelo facilitándome los datos que te solicitaba arriba.

 

Saludos.

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