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Novato
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎04-08-2014

[SOLUCIONADO] Alta nueva en amena.com

[ Editado ]

Solicite el viernes un alta nueva en amena.com, y espera recibir noticias a partir de hoy, aunque hoy me imaginaba que no se iba a hacer, el caso es que he llamado y me han dicho que no se que de la direccion y que contara 72 horas a partir de hoy, cosa que no me parece ni medio normal y menos tratandose de un alta nueva. Podeis ayudarme desde aqui. Un saludo

Novato
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎05-08-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Yo estoy igual que tú...si tienes alguna novedad, por favor, coméntamela.

 

Un saludo!

Agente
Mensajes publicados: 93
Registrado: ‎16-05-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Hola manuavila.

 

Si eres tan amable, pásanos tus datos en un mensaje privado. Necesitamos nombre, apellidos, DNI del titular.

 

Te lo revisamos desde aquí.

 

Un saludo

firma-amenacom
Agente
Mensajes publicados: 93
Registrado: ‎16-05-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Hola danchagon.

 

Pásanos tus datos en un mensaje privado. Necesitamos nombre, apellidos y DNI del titular.

 

Te lo revisamos desde aquí.

 

Un saludo

firma-amenacom
Novato
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎04-08-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Tienes un privado

Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-08-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Me pasa exactamente lo mismo: Tengo el pedido de la Sim para portarme a amena el 01 de Agosto. Hoy me llega un mensaje indicando que mañana dia 06 sera efectivo el traspaso de mi numero a amena, pero no he recibido la Sim. Como es posible esto, mañana no podré llamar desde mi compañia actual y tampoco  desde  amena porque no tengo sim????

Novato
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎04-08-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Yo lo que no alcanzo a comprender es para que piden que les mande un privado si no van a hacer caso de el

Agente
Mensajes publicados: 170
Registrado: ‎12-03-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Hola manuavila  Emoticono feliz

 

He revisado la información y el pedido ahora mismo se está preparando, por lo que en breve recibirás un sms para informarte sobre la entrega.

 

Un saludo.
 

Novato
Mensajes publicados: 11
Registrado: ‎05-08-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Yo ayer llamé a atención al cliente y me dijeron que mi portabilidad se había cancelado por llevar menos de 3 meses en la compañía...¿sabéis desde cuando llevo en la compañía?...desde el año 2000!!! (manda c******)

 

Así que nada...me dijeron que hiciera un alta nueva y que cruzara los dedos para que no me volviera a dar el mismo error.

 

Y en esa estamos esperando que se cumplan las 72 horas el viernes...

 

Suerte a todos!

Agente
Mensajes publicados: 216
Registrado: ‎10-03-2014

Re: Alta nueva en amena.com

Hola, @mirabel.

 

No hemos tenido noticias tuyas, ¿has recibido la tarjeta? ¿Está todo correcto? Cuando nos leas, coméntanoslo y te ayudamos en todo lo que necesites. Emoticono feliz

 

¡Muchas gracias!