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Novato
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Registrado: ‎25-03-2018

[SOLUCIONADO] Cambio de tarifa

[ Editado ]

Hola,
Tengo la tarifa de llamadas ilimitadas y 25 gigas, de los que llevo consumidos 23 gigas y todavía me quedan 14 días para la próxima factura. Necesito unos 10 gigas más para lo que resta de mes.
Mi pregunta es la siguiente... ¿¿Si me cambio a la tarifa de llamadas ilimitadas y 10 gigas voy a tener los 10 gigas el día que se haga efectivo el cambio??
Porque la opción de "añadir 500mb" 5 veces me saldría muy cara...
Si a alguien se le ocurre otra posibilidad por favor que la diga.
Gracias de antemano

Green Team
Mensajes publicados: 2.984
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Cambio de tarifa

[ Editado ]

Hola @diegosuarez.

 

Puedes cambiar sin problema de tarifa pero, al igual que se te cobrará sólo la parte proporcional a los días que queden de tu ciclo de facturación también se te dará sólo la parte proporcional de minutos y megas tal cual se indica en este enlace

 

El cambio suele hacerse en el mismo día aunque puede tardar hasta dos días en hacerse efectivo.

 

¡Un saludo! 

Green Team