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Novato
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Registrado: ‎12-09-2015

[SOLUCIONADO] Comprar tablet

[ Editado ]

Intenté reabrir otro hilo que tenía pero no me deja pornque le di como solución....bueno el caso es que no podía comprar la tablet a plazos pornque tenía otro terminal que me quedaban una letras por pagar aún, pero mandé cobrar todo de una para acceder a plazos a la tablet, ya se cobraron la factura, pero sigue dándome solo la opción del pago único..a que se debe?, El problema entonces no era ese....como puedo hacer para COMO SIEMPRE hice en los 3 terminales que he tenido pagados a plazos?, Y que ahora que no dejo no me deje, gracias.

Green Team
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Re: Comprar tablet

Buenas tardes @fharaon.

 

Siempre que se va a realizar una compra a plazos el sistema realiza de forma interna y automática un scoring previo a la compra, que hay que superar, a los gestores no les aparece el motivo exacto del por qué no deja en ese momento el sistema, en algunos casos, al dejar pasar unas semanas (aunque para otros clientes unos meses) el scoring ya le deja, por lo que te aconsejo que esperes unas semanas y lo vuelvas a intentar.

 

Pasa una buena tarde.

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: Comprar tablet

Lo entiendo perfectamente, lo qué pasa es que en los otros terminales, "no tuve esa pega", era pagar uno, y seguidamente poder sacar otro...igual ahora toman más tiempo...seguiré intentando en unas semanas...gracias, dejo el hilo abierto para comprobar, gracias de nuevo.
Novato
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Re: Comprar tablet

Pués mira, no me deja, y sinceramente si tengo que esperar "meses" a comprar algo que me hace falta ya, "como qué NO"...llevo unos años ya aquí y pagando cada mes sin dejar uno(ni devolución de recibos), no se qué más les parece que debe hacer un buen cliente (a los gestores)....debieran de mirar el DNI y nombre de la persona que pide AYUDA por aquí por un problema así...con lo cuál, si no se me soluciona esta semana, pues NADA, me tendré que ir a otra compañía, total hay muchas, y estarán viendo lo bien que me "he portado" pagando. No dudo en que debe de ser esa la política de la compañía, pero insisto, así tratan igual a un BUEN cliente, de uno MALO, y nos **bleep** los buenos...y terminamos por irnos con justa justificación.