el
17-10-2017
15:45
- fecha de última edición
20-10-2017
16:18
por
Astor_amena
Al app dice una cosa y "atención" al cliente otra. El caso es que mis datos desaparecen y mi velocidad es ridícula. Si es cosa de volcado de datos a la app, señores estamos en el siglo 21 y debería ser más rápido, si no, ¿para qué vale la app? Espero que esto no sea un solucionalo con un bono de datos adicional. Todas, y digo TODAS las compañias estáis siempre con las mismas historias...
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-10-2017 16:08
Hola @Carloscam, ¡bienvenid@ a la comunidad!
El volcado de datos, no se hace siempre de forma instántanea en el área de clientes. Al igual, que por ejemplo, en un banco, cuando haces una transferencia, o te la hacen a ti, no se verá reflejado de manera instantánea, por lo que puede pasar, que haya cambio entre lo que ves en la app y lo que sea "realmente" en ese preciso momento.
¡Un saludo!