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Novato
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[SOLUCIONADO] Duplicado tarjeta

[ Editado ]

Hola! Mi relato es sobre el duplicado de tarjetas, ya que recientemente he adquirido un móvil nuevo, y necesito una nano tarjeta, pues bien esto es lo que me ha sucedido. Miro por internet los puntos a los que puedo dirigirme en Córdoba capital, veo que se puede obtener en la tienda Orange de la calle Cruz Conde, pero por falta de tiempo pregunto dónde hay otro punto, me dicen en avd. Medina Azahara, me dirijo allí y mi sorpresa es que el empleado que me toca en suerte cuando me ha hacer la gestión, al abrir mi móvil y ver mi tarjeta de Amena, me dice: "Pero esto qué es?""", Nosotros no hacemos duplicados de Amena, esto es una tienda... con caché. Mi cara era un poema, le digo, Amena es de Orange y he leido en internet que si pueden hacerme el duplicado y me dice, que va, imposible, mi programa no lo permite, Amena es como la compañia barata de Amena, eso es lo que tiene estar en ella, ahora te tendrás que esperar, si estuvieses con nosotros.... ya la tendrias. Me pareció descortés, lo último en anteción al cliente, mal educado, y todos los etcs. Mi pregunta ahora es, es cierto que yo no puedo ir a un punto Orange para solicitar mi duplicado?

Green Team
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Re: Duplicado tarjeta

Buenos días @Lolacor, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

En efecto, como bien indicas, justo esa tienda situada en la C/ Cruz Conde se supone que sí debería hacer duplicados de sim de Amena según se indica en este listado. Sospecho que o bien la persona que te atendió lo desconocía o bien que ya esa tienda no los hace y por error está en ese listado.

 

¡Un saludo!

Green Team