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Novato
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[SOLUCIONADO] INTERNET LENTO

[ Editado ]

Buenas tardes!
Tengo una línea con ustedes y la conexión me va muy lenta.
Por favor , comprueben si tengo algún problema.

Tengo otra línea amena en otro móvil y esa línea va bien.
Gracias
Un saludo

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Green Team
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Registrado: ‎03-12-2015

Re: INTERNET LENTO

Buenas tardes @Perseidas, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Comprueba desde el área de clientes que no hayas consumido los gigas a máxima velocidad desde esa línea. Por otro lado, sería genial que hicieras una prueba cruzada insertando la sim donde te va lento internet en el móvil donde te va mejor...

 

¡Un saludo!

Green Team