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Novato
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[SOLUCIONADO] NO ME DEJA DARME DE ALTA

[ Editado ]

Tras varios intentos de cambio de contrato de simyo a amena, al finalizar todo el proceso de alta me sale una ventana diciendo que no es posible no sé por qué...

Green Team
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Re: NO ME DEJA DARME DE ALTA

Buenos días @manwiki89, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Puede que no hayas pasado la política de seguridad que amena realiza antes de que se haga efectiva cualquier alta. Es un scoring previo de forma automática. Te aconsejo que lo intentes de nuevo pasadas unas semanas. Si te ha aparecido un error diferente en pantalla háznoslo saber.

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: NO ME DEJA DARME DE ALTA

Sigue sin dejarme... Ni siquiera a través de operador vía telefónica
Green Team
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Re: NO ME DEJA DARME DE ALTA

Entonces es lo que te comenté @manwiki89, Amena realiza un scoring previo a la contratación de sus servicios y productos, y si no se pasa no deja dar el alta. En tu caso, lo que te aconsejaría es esperar unos meses y ver si ya puedes.

 

¡Un saludo!

Green Team