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Novato
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[SOLUCIONADO] No puedo darme de alta y comprar movil a plazos.

[ Editado ]

Hola me gustaria saber porque no puedo darme de alta y al mismo tiempo comprar un movil a plazos, ya que era lo que pretendia, pero al seleccionar la tarifa y el movil y poner mis datos, al finalizar me sale error diciendo que no puedo darme de alta con dicha portabilidad. Entonces porque me deja hacer todo el procedimiento ya que no puedo realizar la compra? 

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Green Team
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Re: No puedo darme de alta y comprar movil a plazos.

Buenas tardes @charlessantos, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Amena, antes de que se realice por completo el proceso de compra y el alta efectiva en la compañía, realiza un scoring previo. Pueden ser diferentes los motivos por los que no te deje dar el alta. En tu caso, te aconsejo, que lo vuelvasa intentar pasadas unas semanas o unos meses, para ver si así, ya pasas ese scoring previo de seguridad.

 

Adicional a esto, indicarte, que ni siquiera a todos los ya clientes de amena les deja solicitar un móvil a plazos, precisamente por ese scoring previo, en este link tienes más información.

 

¡Un saludo!

Green Team