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Novato
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[SOLUCIONADO] No puedo renovar terminal

[ Editado ]

Pues eso, no me deja renovar terminal porque aun me qdan 15 euros por pagar del anterior movil pues bien pago todo lo que debo y aun no me dejan renovar y yo sin teléfono.

Green Team
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Re: No puedo renovar terminal

Hola @Sergiext, ¡bienvenid@ a la comunidad! 

 

Siempre que se va a realizar la compra de un terminal a plazos, desde amena se establece un scoring automático previo y si no se pasa en ese momento no deja la adquisición del móvil a plazos. No todos los clientes tienen la oportunidad de poder tenerlo a plazos.

 

En tu caso te recomiendo que lo intentes pasados unos meses para ver si ya puedes sin problemas.

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: No puedo renovar terminal

He iniciado portabilidad a otra compañia ayer a la 1 y no entiendo xk amena no da permiso para comenzarla es ilegal