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[SOLUCIONADO] Permanencia

[ Editado ]

Hola, llevo varios años con amena y he conseguido un par de Gigas extra, en mi contrato de móvil.
Acabo de fusionar el contrato de mi mujer con el mío. Ahora las dos líneas cuelgan de mi contrato. La pregunta es, ella pierde la opción a ganar gigas extra cada año de permanencia, o mantiene ese beneficio de fidelidad.
Y la otra pregunta relacionada con esta:
ahora la fecha de que se usa para validar esos años de fidelidad, ¿sigue siendo la de su contrato o pasa a ser la del mío?

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Green Team
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Re: Permanencia

Buenas tardes @Tronco, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Deberías seguir disfrutando de los gigas extras pero con la antiguedad de dicho número. Por ejemplo, tú a tu nombre también podrías haber tenido dos números, uno con x antiguedad y otro con otra antiguedad, aquí no irá asociada a ti en ese sentido, sino a la antiguedad del número...

 

¡Un saludo!

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