Hola @Monchu.
Para reclamar el importe de dicha suscripción debes ponerte en contacto con la empresa que te ha suscrito e indicarle que no has hecho dicha suscripción, por supuesto, al mismo tiempo, solicitándole que te de la baja de la misma. Amena, en este caso ni puede devolverte el importe ni puede darte de baja el servicio, ya que únicamente ha actuado de intermediario cobrándote lo de esta empresa externa. Normalmente, de forma insconsciente, se puede pinchar en algún baner o publicidad y de ahí haberse realizado dicha suscripción.
Lo que sí podrías solicitar a amena, es que te desactiven el pago a terceros, y de esta forma, no se te volverá a tarificar en tu factura dichos servicios, pero esto, como te decía anteriormente, no significa la baja de la suscripción ya que es ajena a tu compañía móvil.
Pasa una buena noche.
¡Un saludo!
