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[SOLUCIONADO] pedidos

[ Editado ]

Hola a todos. Hice un pedido el 6 de febrero para san valentin y cuando fui a correos me dicen que mi dni esta por verificar cuando llevo un año en amena y el 7 de este mes contrate un numero de fijo y adsl con ellos por tener tarifa con llamadas ilimitadas. No han dicho nada desde el dia 8 que no pude retirar el paquete. Ni mensajes ni llamadas. El pedido no figura en la web y la ayuda de web busca agentes. Si alguien me clarificara algo. Gracias

Green Team
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Re: pedidos

Hola @framgambero.

 

Parece ser que o bien a habido un error y se ha rechazado el pedido en los sistemas de amena o bien finalmente no se ha pasado la política de seguridad de la compañía. En este caso te tocaría realizar un nuevo pedido, aunque te aconsejo que lo hagas pasadas unas semanas.

 

¡Un saludo!

Green Team