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Novato
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Registrado: ‎20-06-2018

[SOLUCIONADO] problemas linea

[ Editado ]

no consigo realizar llamadas ni recibirlas

Novato
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portabilidad y no me funcionan las lineas

es pésimo mi primer dia con amena, he portado 5 lineas y ninguna funciona .
las sim venían cambiadas , l9s desvios no se desactivan y la atención al cliente pues es pésima. estoy pensando seriamente desistir del contrato.
no recomiendo ni ami peor rnemigo amena servicio garrafal
Green Team
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Re: problemas linea

Buenas tardes @cirilo, ¡bievenid@ a la comunidad!

 

Ha habido una incidencia general en las llamadas con las líneas de Orange/Amena, a mí ya se me ha restablecido el servicio y puedo realizar llamadas con normalidad, seguramente tú ya puedas también. 

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: problemas linea

Hola,

 

Yo sigo con problemas, puedo realizar llamadas pero no recibirlas....

Novato
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Re: problemas linea

Yo tengo el mismo problema, me llaman y no les da tono...
Green Team
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Re: problemas linea

Hola @Fdl1989@cirilo@CR105, quedaros tranquilos que quizá estén solventando el problema paulatinamente, os aconsejo también reiniciar el terminal. A mí en estos momentos, por fin me funciona todo, puedo tanto llamar como recibir llamadas.

 

¡Un saludo!

Green Team

Novato
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Re: problemas linea

En la epoca que vivimos el servicio movil es indispensable...  en especial al momento de realizar operaciones bancarias que exigen la verficacion a travez de sms....

 

La falta de servicio me está causando muchos problemas... no puedo realizar ninguna transaccion bancaria a casua de esta situacion... Amena (orange) quien compensara los perjuicios causados... 

 

 

Novato
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Re: problemas linea

esto es un desastre sigue igual
Novato
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No puedo hacer nada.

No tengo datos de red y las llamadas me dan error no registrado en la red
Novato
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Re: No puedo hacer nada.

te dirán que caida de red pon una reclamacion en at cliente que te den el numero de incidencia y algo soltaran