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[SOLUCIONADO] que mi internet en el movil es muy lento cuando acctivo los datos moviles

[ Editado ]
 
Green Team
Mensajes publicados: 4.065
Registrado: ‎03-12-2015

Re: que mi internet en el movil es muy lento cuando acctivo los datos moviles

Hola @alexandraponce2, ¡bienvenida a la comunidad! Emoticono feliz

 

Lo que indicas puede deberse a muchos motivos: la cobertura, si estás dentro o fuera de los edificios, si has consumido todos los datos de tu tarifa que van a máxima velocidad, el dispositivo móvil desde el que navegas.

 

Intenta por lo tanto tantear de dónde puede proceder el error, cambia de 4g a 3g, prueba desde diferentes sitios de la ciudad, comprueba lo consumido en el área de clientes y verifica el estado de tu móvil, incluso podrías probar la sim en otro terminal para ver si notas mejoría.

 

¡Un saludo!

 

 

Green Team