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Novato
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Agradecimiento y presentacion

Hola! Soy nuevo y quiero ser de Amena, pero todo son pegas para poder efectuar mi traslado de numero.

Me puede ayudar alguien ?

Green Team
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Re: Agradecimiento y presentacion

Hola @svaldivieso66

 

Bienvenido a la comunidad, ¿que problema tienes para hacerte de Amena?

 

saludos.

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Novato
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Re: Agradecimiento y presentacion

Pues estoy intentando hacer un traslado de uno de mis moviles a AMENA, tengo contrato con ONO, sin permanencia de mas de un año, y no puedo porque me indican que no es posible por problemas de Seguridad.

Esa ha sido la última respuesta y ni en ONO ni en AMENA me dicen más Emoticono triste

Creo que soy un "Cautivo" sin poder remediarlo y estoy disconforme con ONO.

Novato
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Re: Agradecimiento y presentacion

No hay ningun numero de telefono al que poder recurir en AMENA para exponer el caso y aclarar y solucionar las dificultades que puedan impedir realizar el traslado ?

Community Manager
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Re: Agradecimiento y presentacion


svaldivieso66 escribió:

No hay ningun numero de telefono al que poder recurir en AMENA para exponer el caso y aclarar y solucionar las dificultades que puedan impedir realizar el traslado ?


Hola @svaldivieso66!

 

Discúlpanos las molestias que han podido ocasionar las circunstancias, por favor expón el caso en la sección correspondiente: http://comunidad.amena.com/t5/Servicios-amena-com/bd-p/serviciosamena para que nuestros compañeros puedan atenderte lo antes posible. 

 

Cualquier duda, estaremos a tu disposición encantados de atenderte. Bienvenido a la Comunidad de amena! Emoticono feliz

 

Saludos,

Si tu duda ha sido resuelta, ayuda al resto de usuarios marcándola como solución
Si lees un comentario que te ha sido útil, ayuda a mejorar la comunidad dándole un "green"
Novato
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Re: Agradecimiento y presentacion

Ya veo que esto no sirve de nada. Que pena.

Community Manager
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Re: Agradecimiento y presentacion


Mactres escribió:

Ya veo que esto no sirve de nada. Que pena.


Hola @Mactres!

 

¿Que podemos hacer por ti? Cuéntanos! 

 

Saludos, 

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Re: Agradecimiento y presentacion

Bienvenid@ a la Comunidad de Amena @svaldivieso66!

Cualquier problema que tengas estamos para ayudarte! Guiño

un saludo.

jgarcia2
Green Lover
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Re: Agradecimiento y presentacion

Hola!  Bienvenido a la comunidad Amena @svaldivieso66